Parcours patient

Votre examen, étape par étape

De la prise de rendez-vous à la remise de vos résultats, un parcours simple, préparé et accompagné dans tous nos centres.

Résultat d'examen
Hôpital Privé Saint-Martin à Caen, l'un des six centres Normedis où prendre rendez-vous

ÉTAPE 01

Je prends rendez-vous

En ligne en quelques minutes, ou par téléphone auprès du centre de votre choix.

  • Munissez-vous de votre ordonnance : elle est indispensable, aucun examen n'est réalisé sans prescription médicale.
  • Signalez dès la prise de rendez-vous vos allergies, vos traitements en cours et toute situation particulière.
  • Notez les consignes éventuelles qui vous sont données : elles dépendent de l'examen prescrit.
Documents à préparer avant un examen : carte Vitale, ordonnance et carte de mutuelle

ÉTAPE 02

Je prépare mon examen

La plupart des examens ne demandent aucune préparation particulière. Quand c'est le cas, tout vous est indiqué à la prise de rendez-vous et sur la fiche de votre examen.

  • Rassemblez vos documents : carte Vitale, ordonnance, carte de mutuelle, anciens examens de la zone concernée.
  • Si un produit de contraste vous a été prescrit, retirez-le en pharmacie et apportez-le le jour de l'examen.
  • Venez à jeun uniquement si cela vous a été précisé.
  • Évitez bijoux et objets métalliques, en particulier pour une IRM.
À signaler à l'équipe avant l'examen : une allergie (notamment à l'iode), un traitement anticoagulant ou antidiabétique, une maladie rénale, une grossesse ou un retard de règles.
Voir les consignes par examen
Salle d'IRM d'un centre Normedis, où le patient est installé pour son examen

ÉTAPE 03

Je passe l'examen

Présentez-vous un peu en avance pour l'enregistrement de votre dossier à l'accueil.

  • L'équipe du centre vous installe, vous explique le déroulement et reste à votre écoute tout au long de l'examen.
  • La durée varie selon le type d'examen réalisé.
  • En cas de question ou d'appréhension, dites-le simplement : l'équipe est là pour vous accompagner.
Trouver mon centre
Consultation des résultats d'examen d'imagerie Normedis

ÉTAPE 04

Je récupère mes résultats

Vos images et votre compte rendu sont mis à votre disposition en ligne, en toute sécurité. Ils peuvent aussi vous être remis sur place, en version papier.

  • Accédez à vos résultats à tout moment depuis le portail sécurisé.
  • Votre médecin prescripteur reçoit le compte rendu et vous en explique les conclusions.
  • Conservez vos examens : ils serviront de comparaison lors de vos prochains contrôles.
Accéder à mes résultats

Le jour J, pensez à

Les indispensables à glisser dans votre sac avant de venir.

Carte Vitaleou attestation de droits à jour

Ordonnancela prescription de votre médecin

Carte de mutuellepour la prise en charge complémentaire

Vos anciens examensde la zone concernée, pour comparaison

La liste de vos traitementsmédicaments en cours

Le produit de contrastesi prescrit, retiré en pharmacie

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez avant de venir.

Seulement si cela vous a été précisé lors de la prise de rendez-vous ou sur la fiche de votre examen. La plupart des examens ne demandent pas d'être à jeun. En cas de doute, contactez votre centre.

Signalez-le impérativement dès la prise de rendez-vous, puis à l'équipe le jour de l'examen. Certains examens seront adaptés, remplacés ou reportés pour protéger votre grossesse.

Il est préférable de les laisser chez vous. Ils doivent être retirés pour la plupart des examens, et c'est impératif pour une IRM. Pensez aussi à signaler tout dispositif médical implanté (pacemaker, prothèse, implant).

Oui, vous pouvez venir accompagné. Pendant l'examen, votre accompagnant patiente en salle d'attente, notamment pour des raisons de radioprotection.

Prévenez votre centre par téléphone dès que possible. Votre créneau pourra être reprogrammé et bénéficier à un autre patient.

Le délai dépend de l'examen réalisé. Votre compte rendu et vos images sont mis à disposition sur le portail sécurisé de résultats, et peuvent aussi vous être remis sur place, en version papier. Votre médecin prescripteur en reçoit les conclusions pour vous les expliquer.

Les examens prescrits sont pris en charge par l'Assurance Maladie dans les conditions habituelles, avec votre carte Vitale. La part complémentaire dépend de votre mutuelle, pensez à apporter votre carte.